Создадим индивидуальный тур

Упрощаем таможенный осмотр

Не все наши клиенты готовы тратить время и нервы на долгую и всегда комфортную процедуру таможенного осмотра. Мы можем помочь и в этом.

Так, например, в Эмиратах мы организуем услугу «Мархаба». Клиента, воспользовавшегося её, от трапа забирает машина и отвозит в спец. помещение в аэропорту. А уже там, в удобной обстановке, комфортно и быстро таможенник выполняет необходимые формальности.

Только любимая горничная? Без проблем

У многих наших постоянных клиентов есть свои любимые отели, где они останавливаются каждый раз. Организовать отдых именно в нужном отеле и нужном номере - обычная задача для нас.

Сложнее, когда важен не только отель и номер, но и персонал. Так один из наших клиентов, отдыхая в Турции, очень любит, как в его номере убирает одна из горничных. Мы и это организовали, несмотря на другое распределение горничных по этажам.

Если клиенту это важно, мы не задаем вопросов и не придумываем причин отказа. Мы делаем.

Освобождаем от таможенного осмотра

После возвращения из Турции наш клиент обнаружил, что забыл любимые, очень дорогие наручные часы. Он был в отчаянии - как вернуть дорогую вещь, которая осталась за тысячи километров?! Особо не веря в удачный финал этой истории, обратился к нам. К счастью, принимающая компании в Турции - наши давние партнеры и хорошие друзья. Они приложили немало времени и сил, но все-таки нашли и вернули часы в Россию. А мы привезли их прямо домой клиенту.

Как вернуться из Парижа без паспорта?

Один из наших клиентов потерял паспорт во время отдыха в Париже. Это сулило долгими и неприятными сложностями. Ведь даже вернуться в Россию без паспорта нельзя - его бы не пустили в самолет.

Мы связались с российским посольством в Париже, привлекли 2х русскоговорящих гидов из дружественной принимающей компании для подтверждения личности и полностью организовали эту необходимую процедуру.

Все закончилось благополучно - наш клиент вернулся в Россию без задержек и сложностей.

Русскоязычный инструктор по плаванию в Эмиратах

Многие из наших туристов путешествуют с детьми. И не редко хотят совместить отдых с полезными занятиями для детей. Поэтому искать определенного инструктора в нужной стране - тривиальное дело для нас.

Так однажды нашим туристам в Эмиратах потребовался инструктор по плаванию для их детей. И естественно, русскоязычный. Было не просто, но мы справились. Родители отдохнули, а дети научились плавать.

Ведро ледяной воды по утрам в Греции

Одна из наших постоянных клиенток любит обливаться холодной водой каждое утро. Для нее это очень важно. И поэтому, когда она прилетела на отдых ОАЭ, мы связались с отелем, и ей каждое утро предоставляли ведро холодной воды со льдом.

День рождения во Флоренции

Нестандартные запросы - наш конек. Какой бы сценарий отдыха не задумал наш клиент, мы сможем его организовать на высшем уровне.

Так недавно у одной из наших туристок был юбилей, который она решила отпраздновать со своими друзьями в Италии. Всю организацию мы взяли на себя - от незабываемого ужина под аккомпанемент местных музыкантов до фейерверка в финале.

Париж на день рождения

Наш клиент решил сделать незабываемый сюрприз жене - тур её мечты в Париж. Мы не только смогли сохранить тайну до последнего момента, но и организовали её мечту во всей полноте.

Тур был насыщен впечатлениями. Особенно яркие - посещение оперы и ужин в престижном ресторане. Причем, мест в ресторане не было, но мы связались со своими партерами в Париже, и они смогли через свои связи найти отличный столик. Клиентка была в восторге

Нет билетов или мест? Мы найдем)

К нам часто обращаются туристы, когда нет мест - в любимом отеле, на удобном рейсе, в модном ресторане, концерте знаменитости и, даже, на футбольном матче.

Так уж повелось, что очень часто мы находим места и билеты тогда, когда другие отказывают и разводят руками.

Был случай, когда на очень важный футбольный матч в Мадриде не было билетов, а двум туристам-фанатам очень хотелось на него попасть.

Мы связались с нашими партнёрами в Мадриде, и они через свои местные связи нашли нам два билета. Туристы были в полном восторге!

Свадьба в Греции через неделю, а визы нет

Пара планировала свадьбу в Греции. Все торжество уже было организовано, приглашено более 100 гостей. Но когда жениху уже пора было лететь, оказалось, что греческое консульство отказывается открывать ему визу. В итоге было уже 2 отказа, а времени оставалось все меньше. С этой проблемой жених обратился к нам. Было не просто, но наш личный контакт с консулом и его доверие к нашей компании позволили открыть визу за 3 дня.

Жених успел и свадьба состоялась.